Retour et Remboursement

Politique de Retour de Blake Garix

 
Chez Blake Garix, nous nous engageons à garantir votre satisfaction avec chaque achat que vous effectuez sur notre site. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre commande, nous acceptons les retours et les échanges sous certaines conditions. Veuillez lire attentivement les directives ci-dessous pour comprendre notre politique de retour.
 

1. Période de Retour

Nous acceptons les retours et les échanges dans un délai de 24 heures à compter de la réception de votre commande. Il est donc important de nous contacter rapidement si vous souhaitez initier un retour ou un échange.

2. Conditions de Retour

Pour que votre retour soit accepté, veuillez noter les conditions suivantes :

  • Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, c’est-à-dire non portés, non lavés et avec toutes les étiquettes attachées.

3. Comment Initier un Retour ou un Échange

Pour demander un retour ou un échange, veuillez suivre ces étapes simples :

  • Contactez-nous dans les 24 heures suivant la réception de votre commande. Vous pouvez nous contacter par appel pour nous informer de votre intention de retourner ou d’échanger un article.

4. Frais de Retour

Les frais de retour sont généralement à la charge du client. Cependant, si l’erreur est de notre part ou si le produit présente un défaut, nous prendrons en charge les frais de retour.

5. Traitement du Retour

Une fois que nous avons reçu votre demande de retour ou d’échange et que nous avons vérifié que les conditions sont remplies, nous vous fournirons des instructions spécifiques pour le retour. Veuillez suivre ces instructions pour garantir un traitement rapide et efficace de votre retour ou de votre échange.

6. Remboursement ou Échange

Après réception et inspection des articles retournés, nous procéderons au remboursement ou à l’échange conformément à votre demande. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement d’origine. Les échanges dépendront de la disponibilité des produits de remplacement.

7. Questions et Assistance

Si vous avez des questions supplémentaires sur notre politique de retour ou si vous avez besoin d’assistance pour effectuer un retour ou un échange, veuillez nous contacter ; contact@blakegarix.com

Nous vous remercions de votre confiance envers Blake Garix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous assister dans le processus de retour ou d’échange.

Note : Cette politique de retour est sujette à modification. Veuillez consulter notre site web pour les dernières mises à jour de la politique de retour de Blake Garix.